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唐狮线上首推新品 开启网络消费新时代

    

  如今年代,谁不谈电子商务,谁就显得落伍。仿佛前段时间,谁不谈林书豪,谁就是不食人间烟火一样。服装电子商务,在传统零售“外困内窘”的处境下,熠熠闪光。它的兴起,很大原因是满足了快速成长、规模巨大的网络消费群和他们通过电子商务消费的购物习惯。

  当电子商务成为服装零售的异军突起,成为诸多品牌、渠道、工厂的主流商务选择时,人们很快发现,以电商的方式,拓展新的生意,并非想象中得那么简单,兴冲冲地进入,暗然然地铩羽,虽然别人的奇迹故事,每天都上演。上帝也许是公平的,对于在服装电商界制造恢宏大篇的人们来说,他们不仅仅付出了努力,把握了机遇,更重要的,也许是他们抓住了本质,以及未来。

  包括电子商务在内的服装零售业,也就短短得不足三十年,有着浓烈的粗放特征,更遑论处在野蛮生长导入阶段的服装电商。传统如此,现状这样。因此,这不是悲观的信号,反而蕴育着太多的机会和空间,浓郁处臧着墨绿的未来,生机盎然。

  其实,想说得是,服装电商零售业,应该积极寻求转变,核心原则依旧是那些传统零售的理念:以顾客需求为中心,以产品为先导,以竞争差异化为要点,以核心价值塑造为使命。在具体的实施上,电商品牌的做法,可能比起传统,要求更快更灵活,但同时要求更专注。

  譬如,以产品宣导为例来说,传统的做法是“通过加法获取加分”,先有提前期很长的产品规划和开发过程,结合供应链能力,作出一盘货,然后依据市场情报,在货的基础上,通过选货、订货、FAB、陈列、视觉展现、终端营运等诸多业务事件,将产品卖点更充分也更迎合顾客需要。而电商企业如果依据这样排兵布阵的做法来说,显然不够快,不够轻,也不够灵活,虽然有时一定意义上这样的做法是必须的。那么,相对有效,以及可以尝试的做法,是不是要将重心更多放在核心的优势上,而非太多传统的技术和战术上呢?电商的核心优势是什么呢?个人认为,电商的本质是渠道,这种渠道与顾客的距离,更短,沟通更为有效和快捷,背后是因为有大量翔实的数据支撑,以及可以研究的顾客消费路径。它把顾客和竞争的关系,变得更为直观和简单,机会成本相对更低。

  因为有了以上的优势,服装电商方式的操作,更具有了针对性、引导顾客的基础。在目前比较成功引导顾客需求的方式中,有两种类型的企业,一种是像Chanel,GUCCI这样的全球性设计大牌,它们凭借品牌知名度、著名设计师、产品风格,引导着高端顾客和服装走向;另一种则是H&M这样的连锁SPA品牌,通过大量直营终端、快速平价时尚的产品,以及与karl lagerfeld等名师将近十年之久的跨界合作,引导着大众市场的消费需求。顺便说一句,H&M与名师的跨界合作,不仅仅是简单地提供一些产品,更多得是基于大师影响力、产品风格的竞争力,结合H&M本身所具有的门店优势和顾客研究与覆盖优势中的快速响应机制,完成对顾客的消费引导,所以才有了顾客在店门口连夜排队的景象。

  所幸,中国服装品牌线上零售品牌,也在开始同样运用“优势互补原理”的名师结合渠道的跨界合作。据悉,最近,线上唐狮品牌与中国著名设计师武学凯,跨界聚划算进行了新品首发的新闻发布会仪式,其新品将在五月初在聚划算首次推出。

  中国服装电商企业,这种尝试,显然具有积极的意义。将品牌所已具备的影响力,整体运作能力,结合设计名师的产品把控能力和风格表达能力,借助聚划算的覆盖大量客流的能力,完全结合在一起,为消费者提供更多快速、平价、时尚的产品。这样的方式,显然满足了消费者“快速、品质、轻时尚(价格低)”的核心需求,网络消费将迎来平民化消费与设计师跨界的时代。可以预期得是,中国网络消费者将因此拥有更“美好”的产品。

  这是新的开启,这是新的运作。期待它能给人们带来新的体验。

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